FAQ

Voici les réponses à la plupart des questions qui sont posées régulièrement.

Si votre réponse n’est pas ici, vous pouvez me contacter avec le formulaire un peu plus bas.

  • Mes pièces sont uniquement disponibles lors d’expositions ponctuelles et sur la boutique en ligne lors de réassorts.

    J’ai une petite production que je veux garder créative et libre. Pour cela, je ne prends pas de commandes à faire. Merci de votre compréhension :)

  • Malheureusement, je ne prends pas de commandes ni personnalisées, ni de collections existantes, ni de collections finies.

    Je préfère travailler mes pièces en toute liberté et les vendre une fois fabriquées. De temps à autre, j’ouvre des pré-commandes mais c’est rare.

  • Les ventes se passent uniquement pendant les salons ou lors de réassorts en ligne. En dehors de ces évènements, cela n’est malheureusement pas possible.

  • Afin de garder liberté et créativité, je me réserve le droit d’arrêter ou non une série quand je le souhaite. Certaines pièces sont uniques et le resteront, d’autres sont des petites séries limitées.

  • Des réassorts ont lieu plusieurs fois par an sur la boutique en ligne. Ils ne sont pas réguliers et dépendent de mon stock de pièces et des expositions en cours.

    Pour être tenu/e au courant, je vous invite à vous inscrire à la newsletter ou me suivre sur les réseaux sociaux.

  • Oui j’expédie partout. Les frais de port sont calculés en fonction de votre pays. Attention ! Des frais de douane peuvent vous êtres demandés à la réception par exemple (Canada, USA, Suisse, etc). Ils ne sont pas compris dans les frais de ports.

  • Par soucis d’égalité et compte tenu de la grande demande, cela n’est pas possible :)

  • Les paiements sont effectués uniquement par Carte Bancaire lors de réassorts de la boutique en ligne. Je ne peux malheureusement accepter d’autres modes de paiements.

  • Mon petit stock et la nouvelle direction prise dans mon travail ne me permet plus de travailler avec des boutiques/galeries pour le moment.

  • Les visites de l’atelier ne sont pas possibles. Mon atelier, c’est ma tannière. :) Graou !

  • Cela est possible sur rdv uniquement et après confirmation que j’ai bien des pièces disponibles. Les moyens de paiement sont alors : espèces, chèques et carte bancaire.

  • Je propose chaque année quelques stages découvertes entre Janvier et Juin mais je propose pas de cours réguliers ni de stages l’été.

    Pour être tenu/e au courant des prochaines dates, inscrivez vous à la newsletter. Tous les futurs stages sont à retrouver sur la page Stages du site.

  • Je ne prends actuellement pas de stagiaires.

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